AGB
1. Geltungsbereich
1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Lieferungen, Leistungen und Angebote des Madame Fagini Shops der Madame Bloom GmbH mit Sitz in Siegfriedstr. 1, 40549 Düsseldorf, vertreten durch die Geschäftsführerin Denise Faghihi.
1.2 Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
Stand: 24. Januar 2024
2. Bestellung und Vertragsabschluss
2.1 Warenkorb und Bestellvorgang
Der Käufer kann aus unserem Sortiment Produkte auswählen und diese in einem Warenkorb sammeln. Durch Betätigen des Buttons "zahlungspflichtig bestellen" gibt der Käufer einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Käufer die Daten jederzeit ändern und einsehen. Die Annahme dieser AGB ist Voraussetzung für das Abgeben und Übermitteln des Antrags.
2.2 Bestellbestätigung und Vertragsabschluss
Nach Eingang der Bestellung senden wir dem Käufer eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in der die Bestellung nochmals aufgeführt wird. Diese dient lediglich als Dokumentation des Eingangs der Bestellung und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Vertrag zwischen dem Käufer und uns kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung durch eine gesonderte E-Mail annehmen oder die Ware in den Versand geben. Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert und der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
2.3 Präsentation der Waren
Die Präsentation der Waren in unserem Internetshop stellt keine rechtlich bindende Vertragsangebot dar, sondern lediglich eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung gibt der Verbraucher ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
2.4 Altersbeschränkung
Die Nutzung unserer Website und die Durchführung einer Bestellung bestätigen, dass der Verbraucher mindestens 18 Jahre alt ist.
2.5 Vertragspartner
Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit
Madame Bloom GmbH
Siegfriedstr. 1
D-40549 Düsseldorf
zustande.
2.6 Datenschutz
Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.
3. Widerrufsbelehrung
3.1 Widerrufsfrist und Widerrufserklärung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Zur Ausübung Ihres Widerrufsrechts müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Madame Bloom GmbH
Siegfriedstr. 1
D-40549 Düsseldorf
info@madame-fagini.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Widerruf
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
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________________________________________________________
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Bestellnummer / Order: _______________________________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*): _______________________________________________
Name des/der Verbraucher(s): _________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________________________________
________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)
3.2 Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
3.3 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Ebenso erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig bei versiegelten Waren, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde und diese aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.
3.4 Allgemeine Hinweise
Bitte beachten Sie, dass beschädigte oder verunreinigte Ware nicht retourniert werden kann. Senden Sie die Ware bitte in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie bitte eine schützende Umverpackung, falls notwendig. Bitte senden Sie die Ware nicht unfrei zurück.
- Ende der Widerrufsbelehrung -
4. Liefer- und Versandkosten
4.1 Innerhalb Deutschlands
Die Versand- und Verpackungspauschale im Inland beträgt bis zu einem Warenwert von EUR 50,00 (inklusive der jeweils geltenden Mehrwertsteuer) mit Standardversand EUR 6,95 an eine Lieferadresse, sofern die Ware mit einem Paketdienst befördert werden kann. Ab einem Warenwert von EUR 50,00 erfolgt die Inlandslieferung versandkostenfrei.
4.2 Innerhalb der EU
Die Versand- und Verpackungspauschale innerhalb der Europäischen Union (EU) beträgt bis zu einem Warenwert von EUR 100,00 (inklusive der jeweils geltenden Mehrwertsteuer) mit Standardversand EUR 12,95 an eine Lieferadresse, sofern die Ware mit einem Paketdienst befördert werden kann. Ab einem Warenwert von EUR 100,00 erfolgt die Lieferung innerhalb der EU versandkostenfrei.
4.3 Ins Ausland
Die Kosten für die Versand- und Verpackungspauschale ins Non EU-Ausland erhalten Sie auf Anfrage.
5. Zahlungsmöglichkeiten
5.1 Zahlungsmethoden
Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an: Vorauskasse und PayPal. Bei Zahlung per Vorauskasse ist die Zahlung auf das im Bestellprozess angegebene Konto vorab zu leisten. Als Verwendungszweck geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an damit wir Ihre Zahlung einordnen können. Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang.
6. Preisangaben
6.1 Verkaufspreise
Unsere Preise werden in EURO angegeben. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind die in unseren Angeboten enthaltenen Preise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 7% oder 19% und der normalen Verpackungskosten. Die Versandkosten richten sich nach Ziffer 4 dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen.
7. Haftung
7.1 Haftungsbeschränkung für Verbraucher
Sofern der Käufer ein Endverbraucher ist, haftet der Madame Fagini Shop bei leicht fahrlässiger Pflichtverletzung lediglich für den vorhersehbaren, vertragstypischen und unmittelbaren Durchschnittsschaden entsprechend der Art der Ware.
7.2 Haftungsausschluss für Unternehmer
Für Unternehmer sind Schadenersatzansprüche unabhängig von der Art der Pflichtverletzung, einschließlich unerlaubter Handlungen, ausgeschlossen, es sei denn, es liegt vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vor.
8. Gewährleistung
8.1 Untersuchungs- und Mängelanzeigepflicht
Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferte Ware bei Erhalt auf Mängel in Bezug auf ihre Beschaffenheit zu überprüfen. Gewährleistungsansprüche wegen offensichtlicher Mängel sind ausgeschlossen, sofern diese nicht innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware schriftlich gemeldet werden. Die rechtzeitige Absendung der Mängelanzeige an die oben genannte Adresse genügt zur Einhaltung der Frist.
8.2 Leicht verderbliche Waren
Die Beanstandungen bei leicht verderblichen Waren müssen umgehend nach Feststellung der Mängel gemeldet werden, um eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung zu ermöglichen.
8.3 Nacherfüllung und Gewährleistung
Sofern der gelieferte Gegenstand nicht die vereinbarte Beschaffenheit aufweist oder nicht für die vertraglich vorausgesetzte oder allgemeine Verwendung geeignet ist, leistet unser Shop grundsätzlich Nacherfüllung durch die Lieferung eines mangelfreien Produkts. Bei erfolgloser zweifacher Nacherfüllung hat der Käufer die Wahl, den Kaufpreis angemessen zu mindern (Minderung) oder vom Vertrag zurückzutreten (Rücktritt).